冬日里，文昌分公司营业厅的“爱心小站”就成了市民躲避风雪、取暖的好地方。在玉茗大道、赣东大道等各大移动营业厅，一张张写有“爱心小站”的温暖海报张贴在移动营业厅的店门前。“可爱的户外劳动者们，请往移动营业厅暖暖再走，我们免费为您提供热水、休息椅、空调”。为让环卫工人和其他户外劳动者们在寒冷的冬季有个歇脚的地方，能喝上一口热水，文昌分公司在营业厅特别开设了‘爱心小站’，免费为户外工作者提供热水、报刊等物品。为他们提供一个歇脚休息、补充体力的地方，好让他们有更好的体能和精力，投身到城市文明建设中去。希望通过“爱心小站”，让他们在寒风中感受到温暖。
“这个休息室太好了，平时工作间歇我们都没地方歇脚，只能在外面冻着。现在能在屋里喝杯热水、歇一歇脚，真的让我们心里暖暖的！”在营业厅休息的环卫工人李大爷激动地说。
文昌移动开展冬日暖心服务活动,以实际行动为群众排忧解难，诠释了移动人“客户为根、服务为本”企业服务理念的真实践行，树立企业良好形象。
